企业如何搭建16949体系？内蒙古品圣知识产权

企业如何搭建16949体系？内蒙古品圣知识产权
体系认证办理联系人：高晓华15661268200（微信同）内蒙古品圣知识产权
IATF 16949中运用的五大技术工具之一的APQP（产品质量先期策划）恰恰是一种基于项目管理思维进行的系统工作方法，刚好可以用来作为IATF 16949质量管理体系建立的一种有效方法。
第一步：体系策划
首先从公司高层至所有管理层应置信IATF 16949体系的建立是一个明确的项目要求，以期获得公司上下一致的支持。1.组建一个合格的项目团队，较好有总经理的加入IATF 16949质量管理体系是一个涉及企业各业务运作模块的系统，因此项目团队的成员应涵盖企业各业务职能部门，可对照于APQP多功能小组的要求来组建；2. 编制项目推进计划；3. 明确项目目的。
第二步：体系设计
1.人员培训：学习制度化俗语曰：兵马未动粮草**，IATF 16949质量管理体系建立需要一支有力的人才队伍，因此先期应对项目组成员及梯队人才队伍进行关于IATF 16949质量管理体系的系列培训，当然IATF 16949标准及五*具等是必需的培训项目。但是，仅仅只是一次的集中课堂培训，往往很难达成培训效果，有必要在企业内部倡导一种学习型制度的建立，如定期的考核、项目组成员的交流、竞赛性激励学习等，应在企业内形成一种持续学习IATF 16949质量管理体系知识的氛围。2.过程识别：“章鱼图“好用吗？IATF 16949质量管理体系是需要基于过程来进行管理的，因此，IATF 16949质量管理体系的设计必然需要从过程识别开始， IATF组织建议的过程识别工具就是大家熟悉的“章鱼图”。每个企业在识别其自身的过程中，应考虑其管理的复杂性、多样性，以及过程分类中的客户导向过程、支持过程与管理过程的层次结构，不能照用其他企业的结果，当然，这里不能忘了需要考虑其相关汽车客户的接口需求。3.过程分析：活学活用“乌龟图”根据过程识别结果还只是有了一个IATF 16949质量管理体系框架，显然需要对识别的过程进行控制，必须对每个过程进行逐一的分析，这里也就需要用到IATF组织推荐的“乌龟图”，*程管理的六个问题的确认与建立。注意此处过程分析，应充分应用ISO9001:2015新版质量管理体系标准所倡导的“风险分析”方法，应准确和完整地识别六个问题方面对于企业本身的现存风险，自然其风险评价与管理措施的建立，可以应用上五*具之一的FMEA分析逻辑。4.绩效系统构建：考虑过用SMART原则吗？基于对过程输出的增值要求控制，IATF 16949质量管理体系需要建立一个完整的过程绩效指标系统，此指标系统的构建对于IATF 16949质量管理体系的运行监控至关重要，应考虑其SMRAT原则（具体、可衡量、可达到、相关性、时效性），同时设立指标对象时应区分被衡量过程与衡量指标产生过程的关系，如“产品合格率”数据，来自于检验过程，但其衡量的应是生产过程。5.系统文件编制：一人编,一人用可不行？较终IATF 16949质量管理体系的运行是需要建立在文件系统上，因此需要将过程分析的结果及风险分析的措施，有效地转化为IATF 16949质量管理体系文件。此文件的编制过程应避免只是文件编写人员的参与，因为文件的执行是一个企业的各个职能模块，其文件的可操作性非常重要，因此需要各职能部门充分参与其文件的评审，尤其是相关职能接口的合理性与可操作性。只有经过完整的企业内部职能部门的研讨，方能发布IATF 16949质量管理体系文件。

第三步：体系运行模式设计
在APQP的*三阶段即是过程设计开发阶段，而作为IATF 16949质量管理体系需要在企业内全面运行，光是编写了相关体系文件还是不够的，应考虑从企业整体推进IATF 16949质量管理体系设计一套有效的推进办法。1.体系导入培训；2.评估制度的设计；3.激励制度设计。
第四步：体系运行结果确认
IATF 16949质量管理体系运行效果自然离不开新产品开发对五*具的有效运用，这也是对IATF 16949质量管理体系运行是否初步成功的一个判断标志。另外，IATF 16949质量管理体系自身具备的内部审核方法，也是对体系定期体检的一个较好的方法，但在IATF 16949质量管理体系导入初期，只是按照内审过程的实施频度（通常一年1至2次），不能很好的及时发现问题并提出改进。因此IATF 16949质量管理体系建立初期建议可适当增加内审的频度，如每月一次，但在有些企业会考虑过密的内审频率会一定程度上影响职能部门的日常工作，也可考虑采取滚动审核的方式进行，保持不断地检讨体系各运行过程的情况，并在内部进行改进方法的平行展开。
第五步：体系总结及良性循环
作为APQP的*五阶段，虽然其输出项目数量不多，但作为一个过程PDCA阶段的A（处置）的效果，却是关系到过程应用的持续性，同样，对于IATF 16949质量管理体系建立的项目而言，体系运行阶段的总结关系到企业IATF 16949质量管理体系的持续改进能力的结果。进入此阶段，往往是在企业通过外部第三方验证机构现场审核结束并如期获得认证证书后，不少企业推行项目小组觉得车到码头船到岸了，可以将体系的运行暂告一段落，殊不知，一旦松懈，甚至将IATF 16949质量管理体系运行束之高阁，将会造成IATF 16949质量管理体系运行“两张皮”的怪圈。因此此阶段，需要项目推行小组针对系统运行薄弱部分（可参考外部第三方审核提出的缺失及同期客户审核的意见）建立系统的纠正措施方案，同时应持续保持推行期的激励制度，逐步将企业IATF 16949质量管理体系导入良性循环阶段。